Обращалась в мастерскую "Мульми-Мастер" на Скрипникова 11А с просьбой заменить колеса в чемодане. В магазине, который та...м имеется, продавец сказала обращаться к мастеру, мастер сказал обращаться к продавцу, таким образом, меня трижды гоняли туда и сюда, и я так и не дождалась никакой помощи. При очередном, но уже настойчивом, обращении к мастеру помочь выбрать колеса в мой чемодан, я дважды уточнила, что ставить сама их не буду и что мне нужна его помощь. Мастер наконец отреагировал, сказал, что у них масса колес, и двойные, и поворотные, поставят какие хотите. Дальше никак нельзя было выяснить, когда будет готово, работник постоянно куда-то бегает, нужно обо всем догадываться, по два раза переспрашивать. О таком кошмарном обслуживании и хамском поведении работников я написала в книгу жалоб. Чемодан забрали, заказ приняли, а через полчаса, как я ушла, перезвонили и сказали, что у них нет нужных мне колес и ничем не могут мне помочь, и отказали в обслуживании!